FreePBX/IVR - Revision history

Heth: /* Optagelse af lydfiler */

2011-06-18T05:40:15Z

‎Optagelse af lydfiler

Heth: /* Optagelse af lydfiler */

2011-06-18T05:39:51Z

‎Optagelse af lydfiler

Heth at 05:27, 18 June 2011

2011-06-18T05:27:31Z

Heth: /* Er IVR installeret */

2011-06-18T05:26:44Z

‎Er IVR installeret

Heth: /* Links */

2011-06-18T05:07:54Z

‎Links

Heth: New page: =Interactive Voice Response= IVR - den digitale receptionist. Hvor PBX'en svarer opkaldet og siget ''"velkommen til Mercantec tast 1 for House of Technology 2 for kursusadministration ..."...

2011-06-18T05:07:24Z

New page: =Interactive Voice Response= IVR - den digitale receptionist. Hvor PBX'en svarer opkaldet og siget ''"velkommen til Mercantec tast 1 for House of Technology 2 for kursusadministration ..."...

New page

=Interactive Voice Response=
IVR - den digitale receptionist. Hvor PBX'en svarer opkaldet og siget ''"velkommen til Mercantec tast 1 for House of Technology 2 for kursusadministration ..."''
=Forudsætninger=
{|
|-valign="top" |
|
[[Image:FreePBX IVR1.PNG|120px|left|thumb|FreePBX '''Inbound Call Control''']]
|
==Er IVR installeret==
Før IVR fungerer efter standardinstallation skal modulet IVR være installeret og enabled. I [[FreePBX]] menuen i venstre side skal '''IVR''' være under '''Inbound Call Control'''. Hvis den mangler skal IVR installeres og enables.
===Installation af IVR===
* Se artiklen installation af [[FreePBX/Udvidede faciliteter|Udvidede faciliteter]].
==Optagelse af lydfiler==
For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen.
|-
|}
=Links=
*[http://www.freepbx.org/support/documentation/module-documentation/ivr-digital-receptionist FreePBX dokumentation om IVR]
[[Category:Asterisk]][[Category:FreePBX]]

@@ Line 13: / Line 13: @@
 ==Optagelse af lydfiler==
-For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. Det er hurtigere at optage lydfilerne med telefonen men for at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen. De fleste anvender telefonen i første omgang og retter senere lydfilerne til med en person med professionel telefonstemme.
+For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. Det er hurtigere at optage lydfilerne med telefonen men for at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editere i lydfilen. De fleste anvender telefonen i første omgang og retter senere lydfilerne til med en person med professionel telefonstemme.
 |-
 |}

@@ Line 13: / Line 13: @@
 ==Optagelse af lydfiler==
-For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen.
+For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. Det er hurtigere at optage lydfilerne med telefonen men for at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen. De fleste anvender telefonen i første omgang og retter senere lydfilerne til med en person med professionel telefonstemme.
 |-
 |}
 =Links=
 *[http://www.freepbx.org/support/documentation/module-documentation/ivr-digital-receptionist FreePBX dokumentation om IVR]
 *[http://audacity.sourceforge.net/ Audacity]
 [[Category:Asterisk]][[Category:FreePBX]]

@@ Line 5: / Line 5: @@
 |-valign="top" |
+|
-[[Image:FreePBX IVR1.PNG|120px|left|thumb|FreePBX '''Inbound Call Control''']]
+[[Image:FreePBX IVR1.PNG|150px|left|thumb|FreePBX Menu]]
+|
 ==Er IVR installeret==

@@ Line 8: / Line 8: @@
+|
 ==Er IVR installeret==
-Før IVR fungerer efter standardinstallation skal modulet IVR være installeret og enabled. I [[FreePBX]] menuen i venstre side skal '''IVR''' være under '''Inbound Call Control'''. Hvis den mangler skal IVR installeres og enables.
+Før IVR fungerer efter standardinstallation skal modulerne IVR og Recordings være installeret og enabled. I [[FreePBX]] menuen i venstre side skal '''IVR''' være under '''Inbound Call Control''' og '''System Recordings''' under '''Internal Options & Configuration'''. Hvis den ene eller begge mangler skal de installeres og enables.
-===Installation af IVR===
+===Installation af moduler===
 * Se artiklen installation af [[FreePBX/Udvidede faciliteter|Udvidede faciliteter]].
 ==Optagelse af lydfiler==
 For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen.